为什么装修公司我选了这一家？

早在我交下定金的那一颗，就有很多装修公司陆续来电话询问我装修意向，从初有点得意，终于能有自己的房子的欣喜到后期才明白，原来装修那么复杂，而有点焦虑。手机里时不时响起长沙各个装修公司的客服电话，我留下了几个知名的装修公司，并加了相关客服的微信。

不同的公司不同的服务

在装修的事情上有和爸妈商量，苦于一个外地人在长沙做装修，异地有很多难处的，我先是通过网上百度找到了一家叫保障网的网络装修平台去认识了解装修，保障网的装修保障金对于我这种异地装修的人来说简直是雪中送碳，当时保障网给我推荐了几家长沙有名的公司。

我决定找一家装修大公司上门了解下，我去了两家公司，有车接车送的也有直接上门客服的，先说家，我被接到公司就开始被他们询问，其实很多都没想清楚，包括喜好的风格，也还在犹豫中，就说了个中式，于是他们一直介绍中式风格的家装，还有针对实际情况在我的户型图上画来画去，可能是呆的时间比较久，他们人太热情，我反而有些后怕，匆匆找借口回家了。

第二家品牌公司直接找人到我租的地方细谈，由于他们是客人，我也会相对招待一些，他们给我做了初步的设计和预算，我心理也算是有谱，但是不满意的一点是他们一直打压其他的装修公司，用黑幕啊爆料啊去说其他公司的不好，我在深圳待了许多年，不太喜欢这种竞争方式，这点我觉得素质上比较差，但是其他都还好。

后来我遇到另一家装修公司，我喜欢他家的调调，一个印章有着自己的民族味道，这次我是在网络上询问后自己上门的，他们比较好的一点是客服全程陪同，在设计师、客服、我三人一起会要比单和设计师沟通更加愉快，同样是在户型图上修改，他们涂画的是复印件，同样是很热情，但是内容确不像是那种推销感，关键是没有打压其他人。

一个小测试背后的选择

三家我都有留下微信联系，我决定做一个实验，因为上门或者见面都会服务很好，我决定冷半个月在测试一下，可能是工作性质吧，对什么都喜欢分析和测试，在这半个月里，每家的客服都会给我在节假日发来消息，暖心提醒，但初淘汰的是第二家，它发短信我很好理解，但是隔三差五打电话来，就很反感了。给我一种催促的感觉，很不喜欢，直接删除联系方式。

剩下的是在长沙比较有名的大品牌装修公司，我在网上多次对比两家的官网资料，也在生活中询问朋友，都蛮不错的。直到有我工作之余没事情做了，想问下装修的设计费之类的问题，我特意挑选凌晨来发消息，看谁回复我快，更让我理解，家到第二天才回复我，而第三家的客服足足陪我聊了3个小时，也就是工作到凌晨三点还在为一个意向客户解答。

从这点我就相信他们公司的制度和文化一定更严谨，客服发了很多案例给我看，我选中一款案例，说要做类似的，并约好第二天去聊细节。

装修公司有很多，我也不好明说是哪家，但是签订的是金煌装饰，我相信这个老品牌，更多是相信里面的员工对工作的态度和对我的服务。长达一个月的选择我相信自己的判断。