瓷砖铺贴必须需要留缝，是基本的常识。很多客户由于不懂专业铺砖知识，不愿意留缝铺贴。这个时候，我们就要很坦诚向客户说明铺贴留缝和不留缝的优缺点和不留缝铺贴的后果，让客户自己决定是否留缝。 专业的事情，要交给专业的人来做！
一、业主不愿意留缝的原因
1、无缝或细缝铺贴效果更美观，能让墙地面看起来光滑整洁
2、混淆概念，认为“无缝砖”就完全可以不留缝铺贴
3、客户觉得留了缝，缝里容易发脏、发黄、发霉，很难看，又很难清洁
4、缝隙色彩单调，客户觉得不留缝铺贴，缝小更容易打理卫生
5、缺乏专业知识，认为商家建议留缝是因为瓷砖质量不够好
二、瓷砖不留缝，后果很严重
有图有真相：无缝铺贴的后果。北方某省某地饭厅某品牌抛光砖因不留缝铺贴造成的严重后果。
三、铺砖为什么要留缝？
1）瓷砖有热胀冷缩问题
瓷砖及粘贴瓷砖的水泥砂浆都会存在热胀冷缩的问题，在温度或湿度改变的过程中，瓷砖及水泥砂浆都会存在一定的伸缩，如果不留缝的话，会导致瓷砖在后期使用的过程中出现起鼓或者开裂。
2）瓷砖存在合理误差
瓷砖尽管现在都是机械化生产，但是在产品生产的过程中，会存在着一定的尺寸误差（误差过大就属于产品的质量问题了），如果不留缝的话，容易出现瓷砖铺贴时的接缝不平整，影响瓷砖的美观。
四、留缝还有什么好处？
1、留缝可预防瓷砖空鼓、变形、开裂、蹦边甚至脱落!
2、留缝铺贴还能节省材料
3、所有瓷砖都有误差，砖缝能降低误差带来的负面影响
4、适当留缝更能丰富铺贴效果
5、避免细缝更难清洁
6、减少因施工误差导致的接缝不平直
7、以后维护更换更方便
五、留缝需要注意什么？
1、缝隙需要填多大？
一般无缝砖的留缝应该在1-1.5mm，但不能低于1mm。而普通瓷砖，大致在3-5mm之间。另外，也按照砖瓷砖的品类、规格大少、铺贴整体面积大少等实际因素来判定施工时应该采用的标准。
2、进行加宽处理
追求特殊效果的瓷砖铺设，也可以将瓷砖缝隙加宽。比如，特别效果的仿古砖、外墙砖、文化砖等都应留宽缝为宜。除此以外，如果瓷砖铺贴是在冬季，注意留缝要稍微加大，防止热胀冷缩，填缝会互相挤压。
3、十字架留缝铺贴更加美观
消费者在购买时，应该向销售商家索要该品种专用十字定位器（宽度有1mm、2mm、3mm、5mm等），以保证瓷砖接缝平直、大小均匀。
4、通过美缝剂颜色丰富，防污效果也有很大提升
填缝剂材料不断改善，颜色更多样，基本能够满足瓷砖的色彩搭配需求。其次，防污性能也有很大改善，填缝剂、美缝剂、美缝胶等产品已经不容易出现易脏、易黄、易霉等问题。
六、施工方要留缝铺贴，否则需要承担投诉后果
终端客户知道瓷砖铺贴要留缝，但是施工方就是不按照施工准标，不留缝铺贴该怎么办？这个时候终端客户应该告知施工方：“瓷砖必需留缝铺贴，对于不留缝导致问题，厂家不予受理投诉，那厂家不受理我就要找你施工方了。”，不留缝铺贴，施工方是要承当全部责任的。
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